#398 Wie 3D-Druck Dienstleister ihren Erfolg nur vorspielen
Shownotes
In dieser Podcastfolge spreche ich darüber, warum viele 3D-Druck-Dienstleister technisch sehr gut aufgestellt sind, unternehmerisch aber im Blindflug unterwegs sind. Es geht um fehlende Kennzahlen, zu niedrige Preise, mangelnde Positionierung, schlechte Prozesse und die Frage, woran echtes Wachstum in der additiven Fertigung tatsächlich scheitert.
Außerdem zeige ich, weshalb viele Unternehmen ihren Erfolg nur vorspielen, warum einzelne Bestandskunden zum Risiko werden können und welche Hebel wirklich helfen, Umsatz, Organisation und Profitabilität nachhaltig zu verbessern.Hör jetzt rein und finde heraus, ob dein Unternehmen bereits wie ein Unternehmer handelt oder nur Unternehmertum spielt.
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Transkript anzeigen
2026-09-22: 2026-09-22 00:00:15Willkommen zum 3D-Druck Podcast, Dem Technologie Podcast rund um alle Aspekte der additiven Fertigung. Egal ob du neuem 3D-Druck erfahrener Anwender oder 3D-Druck-Dienstleister, Hersteller oder Zubehörlieferant bist. Hier geht es nicht darum, Einen eigenen 3D-Drucker zu besitzen, Sondern ihn wirtschaftlich im Unternehmen auch einzusetzen. Ich bin Johannes Lutz und ich freue mich auf die heutige Podcastfolge, Denn sie trägt den Titel “Wie 3D-Druck-Dienstleister, Ihren Erfolg nur vorspielen. 00:00:47Mir ist nämlich in den letzten paar Monaten wieder deutlich was aufgefallen, Weil wir wieder einige 3D Druck Dienstleister bei uns in der Beratung wieder ongeboardet haben. Also die sind neu in die Beratung gekommen, Weil sie ihren Umsatz steigern wollen, Weil sie mehr organisierter arbeiten möchten, Weil sie weniger Stress haben möchten und wirklich Erfolg haben möchten, Anstatt nur hier Unternehmer zu spielen. Denn viele da draußen, Vielleicht auch du, bist, Technisch top. Du weißt, wie du deine Maschine zu bedienen hast, 00:01:18Du kriegst tolle Teile raus. Es ist mittlerweile auch viel einfacher geworden, Gute Teile rauszukriegen mit den FDM Druckern, Die jetzt endlich mal richtig gut funktionieren. Aber unternehmerisch sind viele auf einem absoluten Blindflug unterwegs. Die Maschine, da kennt man sich super gut aus, Man weiß, was man tun muss. Da gibt es auch genügend Anleitungen irgendwo bei YouTube oder die haben vielleicht auch eine ganz gute Beschreibung. Die einzelnen Maschinen, Wo man nachgucken kann, was man alles warten muss. Aber man hat keinen Plan, 00:01:50Was ist gut, was läuft schlecht und man hat gar keine Vergleichswerte oder Kennzahlen. Ist man jetzt ein guter 3D-Druckdienstleister, Ist man ein schlechter 3D-Druckdienstleister, Man hat gar keine Preislogik, Man kann sich selber am Tag gar nicht managen, Man hat ’ne ’ne brutale Zettelwirtschaft und so ’ne Bastelmentalität, Anstatt wirkliches Unternehmertum zu haben, Weil man hat sich ja selbständig gemacht oder man macht sich ja nebenher selbständig, 00:02:21Nicht um ein bisschen rumzubasteln, Sondern man macht das ganze Jahr, Um Geld zu verdienen, Um mit seinem Hobby damals jetzt Geld zu verdienen und sich vielleicht etwas Schönes kaufen zu können, Sein eigener Chef zu sein oder durchaus wirksam zu sein, Das Gefühl zu haben, Kunden etwas Gutes zu tun. Aber man kann es gar nicht einschätzen. Ist man erfolgreich, ist man nicht erfolgreich. Wenn ich doch ’ne Skala machen würde, Würden viele bei der Skala vielleicht auf Schritt 2 sein von Schritt 300, 00:02:54Wenn sie sehen würden, Was dort eigentlich richtige Werte sind und was man doch noch deutlich zu verbessern hat. Denn es gibt meistens nur Chaos, Irgendwelche viel zu günstigen Preise als auch so auch Dienstleister, Die vor 2 Monaten, Sich dafür entschieden haben, Mit uns aktiv zusammenzuarbeiten. Die haben immer noch gemeint, sie haben hohe Preise, Sie haben ihre Preise zum Teil auch vervierfacht, Haben endlich mal eine ordentliche Marge, Die dahinter steckt. Dann macht es Sinn, wenn mal ein Auftrag auch mal schief geht, 00:03:26Dann muss man nicht gleich irgendwie Panik haben und unternehmerisches Risiko, Sondern man nimmt das Ganze viel gelassener. Und wenn man sich dann noch gut organisiert mit den Hilfsmitteln, Die wir dort haben, Die meistens auch fast kein Geld kosten, Aber auch mit der richtigen Denkweise sich organisiert, Dann braucht man gar keine alle Informationen im Kopf behalten, Was man noch alles machen muss, Sondern man das ist wie ein innerer Reinigungsprozess, Dass man einfach sauber arbeiten kann. Man verdient deutlich mehr Geld. 00:03:57Man hat endlich mal ein Geschäftsmodell, Wo man nicht die ganze Zeit an an der Grenze mit einem mit einem riesen Risiko steht und man mal einen Puffer aufbaut. Um sich mal wieder eine schöne Maschine zu kaufen oder das Geld für etwas anderes auszugeben. Man versucht nach außen irgendwie erfolgreich zu sein oder erfolgreich zu wirken, Aber wenn ich mir das ganz oft anschaue, Dann ist es innen ganz arg wackelig, Denn man lebt so von 2 bis 4, 00:04:27Vielleicht 5 Bestandskunden und wenn einer davon wegfällt, Dann kriegt man schon Panik. Man macht 0 in Sachen Marketing, Man hat vielleicht eine Google Ads, Agentur, die einen dabei unterstützt, Aber die Agentur sagt einem auch nicht, Dass die eigene Webseite total die falsche Botschaft hat und die ganzen Google Ads auch nicht nicht wirklich in Geld übergehen und zwar in Umsatz übergehen und in Marsche übergehen, Weil die Google Ads vielleicht gut laufen, Die gut geklickt werden in der Region, Aber derjenige sofort abspringt, 00:04:58Wenn man auf der Webseite ist. Denn auf den Webseiten vieler Dienstleister sind so viele Reibungspunkte, Und Fehlkommunikation, Da würde ich auch nicht bestellen. Also, da würde ich von vielen würde ich sehr viel Abstand nehmen, Obwohl ich zum Teil weiß, Dass die gute Arbeit machen. Aber dort wird ganz viel falsch gemacht, Wenn der Kunde schon auf dem Weg zu euch ist und ihr Geld dafür ausgebt, Dass ihr bezahltes Marketing macht, Also bezahlte Werbeanzeigen, Und ihr es danach nicht gebacken kriegt, 00:05:29Dass derjenige auch Kunde bei euch wird, Dann müsst ihr, An dieser Fähigkeitslücke, Die ihr habt, unbedingt arbeiten. Die meisten sind nicht positioniert, Die Preise werden nicht verteidigt. Das ist immer ganz lustig zu sehen, Dass man dann mit Einkäufern, Die absolut kein Bewusstsein und keine Wahrnehmung zum Thema 3D-Druck haben, Dass man Aufträge verliert als SLS-Dienstleister gegen FDM-Bauteile und umgekehrt der Kunde danach mega unzufrieden ist und sich eigentlich gewünscht hätte, 00:06:01Dass man, Mehr darum kämpft, ihn aufzuklären, Dass man sich aber einfach nicht traut, Doch mal ehrlich die Wahrheit zu sagen und den Kunden davor schützt, Eine Fehlentscheidung zu treffen, Weil er sich nur von dem Preis leiten lässt. Also das sind alles so Punkte, Die mir aufgefallen sind, Wo nach außen dargestellt wird, Wir sind super erfolgreich, Aber in Wirklichkeit spielt man dann nur was vor, Man spielt sozusagen Unternehmer und das ist ein riesen Selbstbetrug am Ende des Tages. Also Was du eigentlich brauchst, ist, 00:06:32Wenn du jetzt zum Beispiel 2 oder 3000 Euro Umsatz machst im Monat, Weil du das Ganze nebenher machst, Dann solltest du schon wirklich mal auf 6000 Euro oder 8000 Euro kommen, Dass sich das für dich lohnt. Das ist absolut machbar. Wenn du schon zum Teil ein paar Anfragen über deine Webseite bekommst, Dann scheitert es daran, dass du dich viel zu günstig verkaufst, So viele Fehler machst in dem ersten Anbahnungsgespräch mit deinem Interessenten, Dass du, Es danach einfach verkackst, Oder wenn du an dem Punkt bist und sagst, 00:07:04Gut, ich möchte mal 20. 000 Euro oder 25. 000 Euro Monatsumsatz machen, Ohne dass, dass du immer Schwierigkeiten hast, Was deine Organisation angeht. Oder du hast schon ein, 2 Mitarbeiter und willst regelmäßig 100. 000 Euro Umsatz machen, Dann muss man darin auch besser werden und zwar nicht nur im Drucken von Teilen, Sondern im ganzen Unternehmerischen und im Umsetzen von Prozessen und in der ganzen Organisation. Da wundert es mich manchmal, Wie manche Unternehmen trotzdem 50. 000 Euro Monatsumsatz machen. 00:07:36Bei so einer beschissenen Organisation und bei so einem komplizierten Chaos mit Zettelwirtschaft und irgendeiner Rumbastlerei, Dem Versprechen, Dass man dem Kunden die Teile liefert und die eigenen Kollegen dann wieder komplett ausbeutet, Weil man es selber nicht ganz auf die Reihe kriegt. Also wenn das so Punkte sind und die du klären willst, Dass du, Deinen Umsatz mal verdoppelst, Mal steigerst, dass sich das endlich mal für dich lohnt und du Entscheidungen in Zukunft auf Basis von Fakten treffen kannst und nicht von irgendwelchen Annahmen und Hoffnungen, 00:08:13Die du hast, dann trag dich ein für ein kostenfreies Erstgespräch als 3D Druckdienstleister bei uns. Du findest den Link dazu bei uns auf der Webseite und wir prüfen ganz genau, Wie wir dir helfen können. Wir können dir auf jeden Fall helfen, Weil wir bereits, Stand heute über 190 Dienstleister in der Beratung haben. Also wenn du sagst, Du möchtest dort in diesem Jahr noch deutliche Schritte vorankommen, Deinen Umsatz steigern, In Ruhe arbeiten und das Potential, Was da draußen am Markt herrscht, 00:08:43Endlich mal für dich nutzen, Dann meld dich bei uns. Ansonsten viel Spaß bei der nächsten Podcast-Folge. Bis dahin.
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