2025-03-24: 2025-03-24 00:00:14Willkommen zum 3D-Druck-Podcast, dem Technologie-Podcast, wenn es um alle Aspekte in Sachen 3D-Druck geht, egal ob Sie neu mit dem Thema 3D-Druck und additiver Fertigung beginnen oder erfahrener Anwender sind oder durchaus, 3D-Druckdienstleister, Hersteller oder Zubehörlieferant, weil es geht immer darum, ob Sie Ihren 3D-Drucker im Griff haben oder ob der 3D-Drucker Sie im Griff hat. Ich bin Johannes Lutz und ich freue mich auf diese Podcast-Folge, weil diese Podcast-Folge den Titel trägt, warum 3D-Druckdienstleister oft auch schlechte Unternehmer sind und wenn das jemand sagen darf. 00:00:46Dann bin es ich, weil ich mittlerweile in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz einen richtig guten Einblick von außen in ganz viele Dienstleister habe. Mittlerweile über 130 Dienstleister, die bei uns entweder aktiv in der Beratung sind oder unsere Beratung durchlaufen haben. Also, hier sind mir ganz viele Punkte aufgefallen und ein Punkt, den möchte ich mit Ihnen hier in dieser Podcast-Folge teilen. Also, wenn Sie kein 3D-Druck-Dienstleister sind, dann können Sie die Podcast-Folge jetzt abschalten. Wenn Sie aber 3D-Druck-Dienstleister sind oder für Ihre, Andere Abteilungen im Unternehmen Bauteile drucken, dann sollten Sie in Zukunft ganz genau hinhören. 00:01:22Denn am Ende der Podcastfolge habe ich ein, 2 Punkte, die für Sie ganz besonders wichtig sind. Ja, denn was ich ganz stark gemerkt hab, vor allem wenn es darum geht, wenn man sich vielleicht jetzt so ein, 2 Jahre in dem Thema 3D-Druck, Dienstleistung oder Lohnfertigung befindet. Dass man doch ganz, ganz viele Fehler macht. Wir haben bei uns in der Beratung 17 richtig große Grundfehler mal zusammengefasst, die mir immer wieder aufgefallen sind. Aber in dieser Folge geht es viel eher darum, dass man als 3D-Druck-Dienstleister ja ganz oft technikbegeistert ist, dass man selber viel gedruckt hat, dass man das 3D-Drucken ganz toll findet. 00:01:56Man ist so ein richtiger Technik-Nerd und man ist dann auf einmal, weil man sagt, man möchte mit dem Thema 3D-Druck Geld verdienen, für andere Bauteile drucken oder ein eigenes Produkt sozusagen erstellen. Und dann verkaufen, dann ist man natürlich gezwungen, selbstständig zu sein und man muss sich mit ganz anderen Themen beschäftigen, die man vielleicht gar nicht kennt. Denn im 3D-Druck ist man vielleicht in Anführungszeichen der Fachidiot, aber man hat eigentlich so ’ne Rolle, die noch zusätzlich hinzukommt. Das bedeutet nämlich, dass man sagt, man muss einerseits der Experte für 3D-Druck sein gegenüber seinen Interessenten und Kunden und auf der anderen Seite muss man auch. 00:02:36ein guter Unternehmer sein. Also, man hat eigentlich so ein, wie sagt man, 2 Seiten der Medaille. Die eine Seite der Medaille ist positiv, dass man sagt, man hat hier ganz viel Spaß mit dem Thema 3D-Druck. Das ist so eine Leidenschaft von einem. Man hat ganz viel gedruckt und man baut gerne an seinem 3D-Drucker rum und man sitzt am liebsten davor und guckt dort stundenlang rein, macht sich Gedanken, welche Düse man braucht und welche Materialien man verwendet. Und auf der anderen Seite bereitet einem aber niemanden darauf vor. Wie man unternehmerisch richtig vorgeht als Selbständiger in diesem Bereich 3D-Druck-Dienstleistung und da sind mir Dinge aufgefallen, wo ich mir denke, wie schafft ihr das denn überhaupt Geld zu verdienen mit der Einstellung, die ihr dort an den Tag legt? 00:03:17Da gibt es ganz viele Punkte. Also, man hat ein Problem, man hat vielleicht eine große Fachexpertise, die ist klar, aber auf der anderen Seite fehlt einem so diese unternehmerische Fähigkeit, das Unternehmen in die richtige Richtung zu führen und vor allem zu gucken. Dass man genügend Aufträge hat, dass man mit seinen Kunden richtig umgeht und so weiter. Und 1 ist mir in den letzten paar Monaten ganz stark aufgefallen und zwar, der Hype um 3D-Druck hat immens nachgelassen. Ne, ist natürlich klar, wenn man sich die Gartner Hypecycle Kurve auch anschaut, dann sind wir, das kommt jetzt immer drauf an, in welcher Branche man ist und natürlich auch bei welcher Technologie. 00:03:57Aber bei diesen üblichen Technologien ist man jetzt sozusagen im Tal der Tränen oder im starken Fall. Oder wenn man schon weiter geht auf diesem Level der Produktivität, dass man so langsam merkt: ‘O.K., dieser Hype ist vorbei, aber wir müssen jetzt produktiv werden. Man muss mit dieser Technologie jetzt Geld verdienen, anstatt einfach nur rumzuspielen.’ Und von diesem Hype haben sehr viele kleine Dienstleister auch gut profitiert die letzten Jahre, weil die Unternehmen gesagt haben: ‘Wir brauchen da jemand, der das für uns macht. Wir wollen das selber nicht machen.’ Dann hat man natürlich gegoogelt, geguckt und dann konnte man sich als. 00:04:31junger Kerl oder junge Dame, in dem Fall mit 3D-Druck, schon selbstständig machen, hat ein paar Drucker, hat die ausgelastet, hat seine ersten Rechnungen geschrieben, hat sich gefeiert, als würde man demnächst Millionär sein, aber man weiß gar nicht, was man auf dieser Strecke an Verschwendung und Problemen eigentlich noch erzeugt und liegen lässt. Ne, was sollte man stattdessen tun? Man sollte seine Selbständigkeitsskills, wenn man das so sagt, oder seine Fähigkeit hier, Nicht nur im 3D-Druck ausbauen, sondern ganz bezogen darauf, wie handelt man denn überhaupt unternehmerisch? 00:05:06Welche Fehler sollte man nicht machen? Wie findet man überhaupt Kunden? Welche Kunden haben welches Problem und wie geht man seine Zielgruppe an? Welches Marketing macht denn überhaupt Sinn? Weil ich kann Ihnen eines sagen: Das Marketing im 3D-Druck funktioniert komplett anders, wie wenn Sie zum Beispiel CNC Lohnfertiger sind oder in einem ganz anderen Bereich tätig sind. Da haben wir herausgefunden, was wirklich funktioniert und was gar nicht funktioniert im 3D-Druck. Und andererseits fehlt vielen auch diese Fähigkeit, natürlich verkaufen zu können. 00:05:38Ich weiß nämlich, dass viele, die in diesem in diesem Bereich der 3D-Druck-Dienstleistung erst beginnen, eigentlich gar keinen Kontakt mit dem Kunden haben wollen und 3D-Druck aber eigentlich ein Punkt ist, wo man viel Kontakt mit Kunden haben müsste, weil man müsste die Anwendung klären, man müsste bei dem Kunden vielleicht mal vor Ort sein. müsste ihm noch ein paar Dinge zeigen, um auf das richtig die richtige Bewusstseinsebene zu kommen. Also, es gibt ganz viele Dinge, die wirklich notwendig wären, die man mit dem Kunden bespricht. Aber wenn man alleine schon den Gedanken hat zu sagen, man will eigentlich nicht wirklich viel arbeiten, deswegen soll der Drucker das ja im Endeffekt machen und sozusagen ein Business zu starten mit der Intention, später mal nicht arbeiten zu wollen. 00:06:22Ich glaub, da kennt jeder das hier. irgendwie ’ne große Unwucht da ist in diesem Gedanken, um hier erfolgreich zu werden. Ne, also das ist ein wirklich wichtiger Punkt, seine unternehmerischen Skills erstmal auf ’ne gute Grundlage zu packen und vor allem diesen Bereich des Marketing und des Vertriebs zu meistern. Wo finde ich Kunden, wie spreche ich Kunden an und ganz ehrlich, wer heute als 3D-Druck-Dienstleister nicht weiß, wie man 3D-Druck-Anwendungen findet, Wie man den Kunden darauf anspricht oder den Interessenten, wie man dort anruft, der ist in Zukunft einfach komplett verloren. 00:06:57Das kann ich jetzt schon sagen, weil dieses ganze Prototypengeschäft, diese kleinen Bauteile, die immer wieder mal gekommen sind die letzten Jahre, die machen viele Kunden jetzt selbst. Die Dienstleister und alle, die in diesem Bereich tätig sind, die müssen den Interessenten und Kunden auf die nächste Stufe helfen, so wie es damals auch 2013, 1415 war. Als dieser Hype so stark ausgebrochen ist, ganz extrem, und alles dafür getan hat, Bauteile zu drucken und so weiter, das spürt man jetzt gar nicht mehr. 00:07:28Viele sind sehr faul geworden, klicken ständig auf ihr E-Mail-Programm in der Hoffnung, dass da ’ne Anfrage irgendwie reinkommt und man weiß eigentlich gar nicht, was muss man denn überhaupt tun, um mehr Umsatz zu machen. Was bringt denn wirklich im Bereich Marketing etwas? Wie mach ich denn ’ne Anwendungsfindung? Wie bereite ich, So eine Potenzialanalyse bei dem Kunden entsprechend vor. Wie finde ich heraus, was der für ein Problem hat? Ich könnte 1000 Fragen aufzählen, die wir in der Beratung bei uns für die 3D-Druck-Dienstleister mittlerweile geklärt haben, die einen nachts auch viel besser und viel ruhiger schlafen lassen, weil man genau weiß, wenn man am nächsten Tag diese 5 Dinge tut, dann sind zum Beispiel 20 Tage darauf folgende Effekte daraus entstanden. 00:08:11Man hat auch einfach in Zukunft genügend Aufträge und kommt dann auch viel besser. voran, weil es gibt doch einen großen Unterschied zwischen was man glaubt, was man braucht und was man wirklich braucht. Was man glaubt, was man braucht als Dienstleister, ist ganz oft die nächste Maschine, den nächsten größeren F.D.M. Drucker. Dann möchte man S.L.A. oder S.L.S. ausprobieren, obwohl man eigentlich gar keine Aufträge dafür hat, sich mit der Technologie nicht auskennt, vielleicht besondere Räumlichkeiten braucht und so weiter. Und das, was man eigentlich wirklich braucht, ist ein Weg, wie man regelmäßig und einfach sehr zeitlos. 00:08:45An mehr Kunden kommt, an mehr Aufträge kommt und wo es auch Spaß macht, ohne ein Verkäufer zu sein, der irgendwie was aufdrückt, wo man selber das Gefühl hat, sich selber Druck aufzubauen beim Anrufen, wo man auch ganz entspannt Vertriebstätigkeit machen kann als 3D-Druck-Dienstleister, weil ich weiß nämlich, dass viele in diesem Technikbereich ja Schwierigkeiten haben, mit Menschen zu interagieren und dort fehlen einfach ganz viele Skills. Das ist mitunter ein großer Grund, Warum viele 3D-Druck-Dienstleister schlechte Unternehmer sind und somit sich nicht wirklich weiterentwickeln, sich abhängig machen von diesem Hype und von irgendwelchen anderen Faktoren und ständig nach immer wieder ein paar Monaten oder nach einem bestimmten Zeitraum von Jahren immer wieder am gleichen Ausgangspunkt zu sein, sich nicht weiterzuentwickeln und immer wieder noch größer die Sorge zu haben, was ist denn, wenn die Anfragen nicht mehr automatisch kommen, sondern man was dafür tun muss und das. 00:09:43Wissen viele einfach nicht. Ist aber auch nicht ihre Schuld, weil sie können das nicht wissen. Das hat ihnen ja bisher noch niemand beigebracht. Wenn Sie aber sagen, Sie wollen sich dort helfen lassen, Sie sind da offen, dann verraten wir auch ganz genau, wie das geht. Und ein Schritt dafür ist, ins kostenfreie Erstgespräch zu kommen. Und sich mit uns einfach mal zu unterhalten, dann finden wir heraus, was konkret Ihre nächsten Schritte sind, damit Sie dann auch ein besseres Gefühl haben für das, was im 3D-Druck uns noch bevorsteht. Und das kann richtig gut werden, wenn man darauf auch gut vorbereitet ist und ja, ein guter, ein guter Unternehmer ist mit der richtigen Expertise in seinem Fachbereich des 3D-Drucks. 00:10:22Also, wenn Sie es wissen wollen, melden Sie sich bei uns. In diesem Sinne, machen Sie es gut bis zur nächsten Podcastfolge.